私域流量和公域分別是什么意思

私域流量:

如沉淀在微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)、抖音和短信等這些平臺(tái)，不僅流量是屬于企業(yè)自己的，而且可以反復(fù)利用，直接觸達(dá)到用戶。

公域流量:

是指企業(yè)通過(guò)抖音、淘寶、百度、頭條等公域平臺(tái)進(jìn)行廣告投放渠道引流。

我們可以簡(jiǎn)單的理解為：公共區(qū)域流量和私有領(lǐng)域流量，再直白點(diǎn)就是“你不能直接影響的流量入口”和“你可以自己努力爭(zhēng)取的流量”。

私域流量和公域流量的區(qū)別

競(jìng)爭(zhēng)程度不同：公域流量競(jìng)爭(zhēng)很大，比如淘寶，同一類型產(chǎn)品可能有幾十上百個(gè)同行競(jìng)爭(zhēng)。但私域流量只屬于商家自己，沒(méi)有同行競(jìng)爭(zhēng)。

留存度不同：公域流量池里面由于選擇較多，用戶比較難以留存，客戶很容易流失；但私域流量客戶只對(duì)接你一人，你還能通過(guò)自己的系統(tǒng)來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這樣留存度較高，粉絲黏性更強(qiáng)。

運(yùn)營(yíng)方向不同：一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們運(yùn)營(yíng)公域流量時(shí)，考慮的是盡可能抓住更多紅利流量，以此來(lái)擴(kuò)大粉絲基數(shù)；但是在私域流量當(dāng)中，主要考慮的就是怎么樣去保我的流量，同時(shí)獲得用戶更高深度的資產(chǎn)，也就是從用戶中獲取更多利潤(rùn)。

轉(zhuǎn)化方式不同：公域流量通常需要通過(guò)投放或者是推廣來(lái)進(jìn)行獲客，而流量是不可控的，有時(shí)候廣告投放效果很差，轉(zhuǎn)化也不好；而私域流量就不同了，當(dāng)用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后，之后的活動(dòng)曝光、通知、營(yíng)銷、會(huì)員卡、下單等，均可以通過(guò)我們自己的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需再投入大量廣告費(fèi)用來(lái)爭(zhēng)取公域流量中競(jìng)爭(zhēng)激烈的客戶。