在國內(nèi)有幾個(gè)大流量池?fù)碛写罅坑脩簦ㄌ詫?、微博、抖音、微信等各種渠道。品牌可以通過私聊和群聊,將具有相似購買習(xí)慣或興趣的用戶聚集在一起,從這些平臺(tái)獲得私域流量。私域流量流量是指品牌不受頻次限制,隨時(shí)可以直接接觸到的獲取用戶。除了私域流量之外,還有公域流量,下面我們就來介紹公域流量和私域流量的概念和區(qū)別。
私域流量指的是企業(yè)獨(dú)有的客戶流量,可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道。而公域流量則是指企業(yè)通過抖音,淘寶,百度等公域平臺(tái)進(jìn)行廣告投放渠道引流。企業(yè)想要從公域流量獲得用戶,通常需要花費(fèi)大量的成本。
私域流量的反義詞是“公域流量”,即這些流量不是你自己的,而是花在其他平臺(tái)上的,而大部分是一次性流量,比如淘寶、朋友圈廣告、短視頻網(wǎng)站的廣告等。您在這些流量上花錢,有流量,錢沒了,流量就停止了。
1、競(jìng)爭程度不同
公域流量競(jìng)爭較大,如淘寶,同類型產(chǎn)品可能有幾十、上百個(gè)同業(yè)競(jìng)爭。但是,私域流量只屬于商家,沒有同業(yè)競(jìng)爭。
2、留存度不同
由于公域流量池中選擇較多,用戶不易留存,易流失客戶;但是,私域流量客戶只對(duì)接商家一人,通過精細(xì)化運(yùn)營可以對(duì)用戶有較高的留存度。
3、運(yùn)營方向不同
一般來說,我們?cè)谶\(yùn)營公域流量的時(shí)候,會(huì)考慮盡可能多地抓住分紅流量,從而擴(kuò)大流量。但在私有域流量中,主要是要去考慮如何保存流量,從現(xiàn)有用戶中獲取更大價(jià)值。
4、轉(zhuǎn)化方式不同
公域流量通常需要通過投放或推廣來獲客,但目前流量無法控制,廣告投放效果也不能保證,轉(zhuǎn)換可能也不好。私域流量是不同的,用戶沉淀后,后續(xù)的運(yùn)營都可以在私域中進(jìn)行,各種活動(dòng)無需投入大量的廣告來獲取用戶參與。
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