如今是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,移動社交用戶成為了互聯(lián)網(wǎng)的主流。目前我國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過了10億,互聯(lián)網(wǎng)上的公域流量趨于飽和,企業(yè)間的競爭不斷增加,獲取流量的成本也越來越高。企業(yè)的運營思維也要做出改變,從獲取新用戶轉(zhuǎn)向維護老用戶,也就是私域流量。那么,如何建立私域流量?下面我們就來介紹。
私域流量是指從公域(internet)、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網(wǎng)、微信群等),以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發(fā)售等市場營銷活動客戶數(shù)據(jù)。
1、引流
企業(yè)一般是通過線上線下的活動和合作渠道來吸引用戶進入流量池中。比如我們常見的線下門店的優(yōu)惠券活動,你購買商品達到預(yù)定數(shù)額會送你優(yōu)惠券,領(lǐng)取優(yōu)惠券需要掃碼添加企業(yè)微信獲取。
2、運營
私域流量的運營可以使企業(yè)和用戶建立緊密的聯(lián)系,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出可以維持用戶黏性。合力億捷企微管家可以根據(jù)用戶渠道、狀態(tài)、商機等形式添加不同層級標簽,企業(yè)可以根據(jù)用戶需求有的放矢的輸出內(nèi)容。
3、轉(zhuǎn)化
構(gòu)建私域流量的目的是為了轉(zhuǎn)化,在私域運營的過程中,用戶認同企業(yè)的品牌形象和服務(wù),進入了成交階段,所有的營銷策略都是為了將不同渠道的用戶沉淀到自己的平臺上。
4、管理
私域運營過程中,企業(yè)一般會積累大量的新老客戶,但往往這些客戶都保存在銷售個人微信中,總會給企業(yè)客資安全帶來一些隱患。合力億捷企微管家依托官方開放API接口,全面監(jiān)控營銷服務(wù)全流程,避免客戶流失。
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